질문과 답변
dmk-1000m 무선키보드 마우스 중에 |
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Date : 2021.01.30 21:05:18
Name : 해영
Hits : 1364
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마우스 기능 불가능.
어떻게 할까요? 1월 11일 배송받고 지인에게 그대로 언박싱 넘김. 11번가를 통해 구입해서 7일을 넘긴 상황엔 AS로 진행애야 한다고 해서 귀사의 전화로 문의를 드려봤습니다만 담당자가 자리를 비우셨다고 해... 전화번호를 남겼었어요. 만으로 하루가 지나고 금요일이 다 갔는데 오늘은 근무일이 아니라 연락을 기대하지는 않았습니다만. 키보드는 그런데로 인식을 합니다. 마우스는 나노동글과 전혀 연결이 안되고 있습니다. 나노동글보다는 마우스가 의심스럽습니다. 비스듬히 끼워지는 허술해보이는 AAA배터리 수납과 함께 전원을 켜면 바로 사라지는 붉은 빛... 남긴 연락처는 010-3899-8173입니다. 다음주 언제쯤 연락이 올런지 기다려 봅니다. 이 문제를 겪는 분들이 상당히 많지 않을까 추측해 보는데... 아니라면 알려주시구요. 전수검사 테스트는 어렵다 손 치더라도 서비스는 정확하고 믿을만 해야 하겠죠? 메일보다 문자 선호합니다. 전화 바로 못받을 상황도 있을 수 있구요. 수고하십시오! |
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해영
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2021.01.30 |
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